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안녕하세요 엑스캅터입니다.
주문상품이 정상적으로 출고되었으나 택배사의 사정으로 배송이 지연되었네요..
금일 받아보실 예정이구요.
좀 더 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다 감사합니다~
[ Original Message ]
발송 확인 바랍니다.
15일(목) 15:26경 주문 완료 카톡 받음
16일(금) 10:49경 상품 발송 카톡 받음
17일(토) 08:40분 택배사 상품상태 조회안됨
주말에 사용하려고 주문한건데요...발송하신거 맞는지요?
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택배사에 전달하신 것으로 알고있습니다.
'택배사 배송지연' 이라고 말씀하시는데...
택배사에 책임을 전가하시는건 아닌지요!
주말 포함 배송건이라 18일 정체부분에 대해 택배사 사정으로 지연된다고 잘못 말씀드렸네요. 오해의 소지를 드려서 죄송하구요.
고객님의 경우 제논 수신기가 늦게 입고되어 17일 발송처리되었습니다.
배송이 지연되어 죄송합니다. 감사합니다.