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제목 배송안내드립니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2017-06-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 67
평점 0점

안녕하세요 엑스캅터입니다.

주문상품이 정상적으로 출고되었으나 택배사의 사정으로 배송이 지연되었네요..

금일 받아보실 예정이구요.


좀 더 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다 감사합니다~



 [ Original Message ]

발송 확인 바랍니다.


15일(목) 15:26경 주문 완료 카톡 받음


16일(금) 10:49경 상품 발송 카톡 받음


17일(토) 08:40분 택배사 상품상태 조회안됨


주말에 사용하려고 주문한건데요...발송하신거 맞는지요?



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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 김동**** 2017-06-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 17일(토) 당사와 전화통화에서 물품이 택배사에 전달이 안된걸로 확인되어 17일 16시경
    택배사에 전달하신 것으로 알고있습니다.
    '택배사 배송지연' 이라고 말씀하시는데...
    택배사에 책임을 전가하시는건 아닌지요!
  • 엑스캅터 2017-06-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    주말 포함 배송건이라 18일 정체부분에 대해 택배사 사정으로 지연된다고 잘못 말씀드렸네요. 오해의 소지를 드려서 죄송하구요.

    고객님의 경우 제논 수신기가 늦게 입고되어 17일 발송처리되었습니다.
    배송이 지연되어 죄송합니다. 감사합니다.
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