안녕하세요 고객님

먼저 포장과정에서 콤보 악세사리가 누락된점 너무 죄송합니다.

중간에 내용물이 누락된것은 아니고 기본 세트에 완충재로 빈박스가 사용된것 같습니다..

매빅프로가 일정보다 일찍 입고되서 빠르게 발송처리해드리는 과정에서 빚어진 사고에 대해 다시 한번 사과말씀 드리며

금일 바로 콤보 악세사리는 재출고 처리하겠습니다.

다른 문제점이 있다면 1599-0658로 문의주세요.

감사합니다.

 [ Original Message ]

플라이 모어를 선택해서 주문했는데 기본구성품만오고 안에 박스가 있긴한데 내용물이 하나도 없습니다

어떻게된일인지 해명부탁드립니다. 160만원주고 삿는데 기분이 매우 불쾌합니다

박스에 헬셀이라적힌건 뭐고 김소장은 뭡니까 왜 이게 뜯어져있고 아무것도없는지...

37만원 추가금액의 구성품이 싹 없어졌습니다.

언박싱영상보고 기대했었는데 기분이 몹시 상하는군요..

베터리추가구성품과 가방등 추가물품까지 한다면 무게가 상당할텐데 배송제품 무게 확인해주세요.

중간에 사라질 일은 없고 포장이 안 됐으리라 믿습니다.

고객센터에서 3월중순 입고라고 해서 기다리고 있었는데 너무 갑작스럽게 배달되서 솔직히 좀 놀랐습니다.

언박스 하여 테스트를 해돌라고 요청했는데 테스터 과정에서 무언가 잘못 된 것 같습니다. 160만원에 기본구성품만 오다니요..

배송도 추가구성품에대한내용은 없네요 빠른답변 부탁드려요.